马斯克把996带到美国?加班真能拯救Twitter?
作者:王煜全
这段时间马斯克和Twitter相关的马斯美国事件可谓是新闻漩涡,440亿美元收购落地、克把闪电裁员50%都接连成为各大互联网媒体的加班头版新闻。
上周三,真能拯救马斯克在Twitter推行的马斯美国管理文化又成为了新的关注重点。他在面向员工的克把邮件中要求每个员工都要高强度的投入到工作中去,“出色的加班表现只是及格分”,不能接受的真能拯救人赶紧拿补偿走人。
《纽约时报》等国外媒体把他的马斯美国一系列管理改革总结成了三板斧:“用破产恐吓员工、制定宏大愿景、克把带头加班睡公司”,加班国内网友比较直接,真能拯救喊出了“马斯克把996文化发扬光大”的马斯美国口号。
这也就引发了不少人关于马斯克这套“加班”“奋斗”文化到底对不对,克把能不能拯救Twitter的加班争论,今天我也和大家分享一下自己的看法。
首先,必须要告诉大家的是,“996”这样的加班文化在硅谷其实也是常态。
很多人今天看到谷歌、微软这样的大科技公司待遇优厚,常常还把员工身心健康作为卖点拿出来宣传,以为美国科技企业已经没有加班这件事了,其实从硅谷诞生至今,别说996了,007都非常稀松平常。
1999年,最早的网络浏览器公司Netscape,在公司里直接设有床单被褥整齐的空房间,让员工不必回家可以24小时待在办公室,为了鼓励加班,当时不少硅谷企业还设有凌晨4点的奖励。
当年《连线》杂志等知名媒体对硅谷企业的工作时长做过统计,有的初创企业员工每周能工作80个小时以上,差不多就是997的工作时长。
加州政府为了限制硅谷当时的加班文化,专门出台了法案( Eight-Hour Day Restoration and Workplace Flexibility Act),要求员工每天工作时间不能超过8小时,一周最多工作40个小时。
结果如何呢?直到2020年加班仍然是硅谷企业的常态,《连线》杂志又讨论过这种情况,还把网飞举了出来,分析了它们看似鼓励员工休假,实际上每个人每天24小时都在线的状态。
美剧《硅谷》的编剧之一丹·里昂斯(Dan Lyons)最早从新闻产业跳槽到硅谷一家创业企业,就是因为受不了加班才去做的编剧。
2018年他还写过一本书《实验室老鼠》(Lab Rats),专门抨击硅谷充满加班和压榨的工作文化,今天国内一些互联网大厂把裁员比喻成“毕业”,类似的事情,当时在硅谷就已经很常见了。
出现这样的情况原因也很简单,硅谷有着非常浓厚的创业氛围,公司创业时期大多希望用更少的成本做更多的事情,而拿到期权和股权的员工也确实有动力把业务做起来,因为一旦创业成功,股权和期权的激励将大大超过工资收入,甚至能带来财富自由。自然而然的“加班”就成了企业保持创业初心的一种标志,也就变成了企业做大后继续压榨员工的一种手段。
亚马逊的贝索斯就经常提醒员工要保持“Day One”的心态,很多人为了迎合老板,又舍不得稳定的工作和企业光环,没有了股权激励也得加班,结果就有了员工平均每周上班80到110个小时的壮举。
马斯克也非常信奉这套理念,改造Twitter时希望员工时刻保持危机感,用企业破产警告员工奋斗也就很正常了。
但这里也有一个很大的误解,那就是让员工保持创业心态,和企业做大以后更健康的发展其实是两件事。
企业处在初创期、成长期、成熟期面临的问题大不相同,企业经营最难的是要一直做到优势升级,在每个阶段要有不同的侧重,以面对不同的挑战。
今天Twitter面临的是业务成熟后,该如何再进一步的问题,眼下的关键在于Twitter自身要建立更完善的内部治理体系,提供更好的服务与客户协作,营造一个自己业务体系下的产业生态。
这些事恰恰不是靠简单粗暴的保持所谓创业氛围,让员工996能够完成的,因为它归根到底是企业经营者的脑力活儿,是需要大量沟通交流和外部协作的。
我对马斯克在Twitter开展的一系列变革其实抱有挺大的期待,也希望他能抓住公司优势完成又一次业务升级。
但我还是必须得强调,如果只是目前这样简单沿用初创时期的管理模式,搞996加班奋斗模式,是用企业初创期的模式去面对企业成熟期的问题,未免太过刻舟求剑 ,马斯克激励Twitter创新的目的是好的,但这样下去很有可能最终的结果不会如他所愿。
(作者为海银资本创始合伙人)
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