社区团购在“去团长化”
据张强透露,去团长化北京市场有超过10000名团长,社区团购但大部分人的去团长化月收入在500元-3000元区间内,超过万元的社区团购寥寥无几。
“在北京、去团长化上海这样的社区团购城市,平均月收入超过万元的去团长化团长更容易抛弃平台,自己进货,社区团购毕竟平台佣金比例高一点才7%,去团长化而自己采购菜品的社区团购利润空间有20%。”
在山西太原做团长的去团长化王宁认为,即使没有可观的社区团购收入,美团优选、去团长化多多买菜的社区团购团长们还不至于大规模亏钱。反倒是去团长化由于十荟团等平台突然撤城,导致自己因售后退款带来巨额损失,且有部分拉新款项至今未能到账。
王宁告诉新消费日报,十荟团、同程生活、千鲜汇、京喜拼拼等品牌突然撤城、破产让不少团长蒙受损失,尤其是在没有提前告知的情况下,团长成为最直接受害者。
“在多个平台倒下后,美团优选、多多买菜佣金比例明显下滑,与行业补贴战激烈时争抢团长资源的态势不同,平台对团长管理也愈发苛刻。”
社交平台上,新消费日报发现,有部分团长反映,多多买菜等平台压款等行为。
“申请关店后,写明天不接单没说不收货,3个小时后系统直接把今天下单的通通给退了款,没有任何的确认沟通店铺直接被强行关闭,提成和账户金额全部成了0。”
订单规模增长受限
恶性循环下平台转型求存
实际上,订单增长乏力不仅困扰团长,也让平台迟迟无法完成盈利目标。
在采访中,不少团长透露,近期多多买菜、美团优选的sku增长明显变慢,菜品变化也不大,可能是受到亏损影响。
多数团长对美团优选商品丰富度认知相对一致,认为美团优选商品较多,同时,认为商品丰富度对用户购买有影响,对团长推品也有一定影响。“其他平台蔬菜品类都比较少,尤其是叶菜”。
但这一优势也并未让美团优选拉开与竞品的差距,且仍处于亏损状态。
美团财报显示,2021年,包括优选在内的新业务及其他分部的经营亏损由2020年的109亿元扩大至2021年的384亿元,经营亏损率同比扩大36.6%。美团2022年二季报显示美团优选在内的新业务板块经营亏损达68亿元,经营亏损率达到48%。
在社区团购业务一直未能完成盈利的背景下,美团优选改变定位为“明日达超市”,这一定位与美团闪购、美团买菜的即时零售定位形成互补。但这也意味着,美团又会直面京东超市、京东到家、天猫超市、饿了么准时达等产品竞争。
而多多买菜也开始向驿站转型,试水快递收发业务。今年2月,多多驿站的 “快递代收”申请接口正式在多多买菜界面上线,而当时的多多买菜表示:已与中通、圆通、申通、韵达、中国邮政、极兔、百世汇通等快递公司签署合作协议,打通了签收系统。驿站业务基于多多买菜的团长资源迅速铺开,但其合规性仍受到质疑。
无论是美团优选还是多多买菜,新业务均基于原有团长资源。
在看到美团优选转型消息后,张强对新消费日报记者表示,未来或将有更多团长关团,选择留下的大多数是有线下门店的超市便利店业主,以及与其现有业务有互补的。
(责任编辑:时尚)
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